FILIERE GESTION INFORMATIQUE

E-commerce et Marketing Numérique

FILIERE GESTION INFORMATIQUE 08 May 2021

1. OBJECTIF DE LA FORMATION

Cette spécialité a pour objectif de former des techniciens supérieurs capables d’entrer en contact indirect avec la clientèle. Ils mèneront des actions pour la capter, la fidéliser et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes. Ils seront donc à même de définir une stratégie en utilisant des compétences comme le web-marketing, le référencement, la rédaction web, la conception de sites internet ou encore les réseaux sociaux.

2. COMPETENCES RECHERCHEES

Compétences génériques
Travailler en autonomie, collaborer en équipe ;
Analyser, synthétiser un document professionnel (français, anglais) ;
Communiquer à l’oral, à l’écrit, en entreprise ou extérieur (français, anglais) ;
Participer à /Mener une démarche de gestion de projet ;
Connaître et exploiter les réseaux professionnels et institutionnels des secteurs de l’informatique.
Compétences spécifiques
Exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l’activité de l’unité commerciale en ligne ;
Veiller à adapter en permanence l’offre e-commerciale en fonction de l’évolution du marché ;
Assurer l’équilibre d’exploitation et la gestion des ressources humaines de l’unité e- commerciale ;
Mener des actions pour attirer, accueillir et fidéliser la clientèle en lui vendant les produits et/ou les services répondant à ses attentes ;
Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle.

3. DEBOUCHES

Community manager ;
Webmarketeur ;
Chargé de l’e-commerce d’une entreprise.

4. ORGANSATION DES ENSEIGNEMENTS

SEMESTRE 1

Filière : GENIE INFORMATIQUE		Spécialité : E-COMMERCE ET MARKETING NUMERIQUE
CODE UE	Intitulé des enseignements	Volume horaire					Nombre de crédits
CODE UE	Intitulé des enseignements	CM	TD	TP	TPE	Total
UE Fondamentales 30% (2 UE) 9 crédits 135 heures
CMN111	Mathématiques pour l'informatique I	45	25	0	5	75	5
CMN112	Initiation à l'outil informatique I	15	10	30	5	60	4
UE Professionnelles 60% (4 UE) 18 crédits 270 heures
CMN113	Base de données et SQL	30	15	10	5	60	4
CMN114	Analyse et conception des systèmes d'information I	30	30	10	5	75	5
CMN115	Introduction à la programmation WEB	20	20	30	5	75	5
CMN116	Management des unités commerciales	20	10	25	5	60	4
UE Transversales 10% (1 UE) 3 crédits 45 heures
CMN117	Formation bilingue	30	10	0	5	45	3
Total		190	120	105	35	450	30

SEMESTRE 2

Filière : GENIE INFORMATIQUE		Spécialité : E-COMMERCE ET MARKETING NUMERIQUE
CODE UE	Intitulé des enseignements	Volume horaire					Nombre de crédits
CODE UE	Intitulé des enseignements	CM	TD	TP	TPE	Total
UE Fondamentales 30% (2 UE) 9 crédits 135 heures
CMN121	Mathématiques pour l'informatique II	35	20	15	5	75	5
CMN122	Initiation à l'outil informatique II	20	15	20	5	60	4
UE Professionnelles 60% (4 UE) 18 crédits 270 heures
CMN123	Programmation orientée objet	30	15	40	5	90	6
CMN124	Economie des TIC	30	15	10	5	60	4
CMN125	Négociations informatiques	30	25	0	5	60	4
CMN126	Management et stratégie de l'entreprise	35	20	0	5	60	4
UE Transversales 10% (1 UE) 3 crédits 45 heures
CMN127	Création d'entreprise	30	10	0	5	45	3
Total		210	120	85	35	450	30

SEMESTRE 3

Filière : GENIE INFORMATIQUE		Spécialité : E-COMMERCE ET MARKETING NUMERIQUE
CODE UE	Intitulé des enseignements	Volume horaire					Nombre de crédits
CODE UE	Intitulé des enseignements	CM	TD	TP	TPE	Total
UE Fondamentales 30% (2 UE) 9 crédits 135 heures
CMN231	Mathématiques appliquées et finance quantitative	45	25	0	5	75	5
CMN232	Outils mathématiques liées au commerce	20	20	15	5	60	4
UE Professionnelles 60% (4 UE) 18 crédits 270 heures
CMN233	Technologie du e-commerce I	20	10	25	5	60	4
CMN234	E-commerce	40	20	10	5	75	5
CMN235	Marketing numérique I	40	20	10	5	75	5
CMN236	Veille technologique et utilisation des ERP	20	20	15	5	60	4
UE Transversales 10% (1 UE) 3 crédits 45 heures
CMN237	Education civique et éthique	30	10	0	5	45	3
Total		215	125	75	35	450	30

SEMESTRE 4

Filière : GENIE INFORMATIQUE		Spécialité : E-COMMERCE ET MARKETING NUMERIQUE
CODE UE	Intitulé des enseignements	Volume horaire					Nombre de crédits
CODE UE	Intitulé des enseignements	CM	TD	TP	TPE	Total
UE Fondamentales 30% (2 UE) 9 crédits 135 heures
CMN241	Communications	30	15	10	5	60	4
CMN242	Informatique appliquée	20	20	30	5	75	5
UE Professionnelles 60% (4 UE) 18 crédits 270 heures
CMN243	Technologie du e-commerce II	40	20	10	5	75	3
CMN244	Infrastructure technologique du e-commerce	30	15	15	0	60	4
CMN245	Marketing numérique II	10	10	20	5	75	5
CMN246	Stage professionnel	0	0	60	30	90	6
UE Transversales 10% (1 UE) 3 crédits 45 heures
CMN247	Comptabilité et Economie	30	10	0	5	45	3
Total		160	90	145	55	450	30

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Maintenance des Systèmes Informatiques

FILIERE GESTION INFORMATIQUE 08 May 2021

1. OBJECTIF DE LA FORMATION

Cette spécialité forme des techniciens supérieurs capables d’assurer l’entretien et la réparation des matériels informatiques.

Ils peuvent également réaliser l’installation de nouveaux équipements ou assurer la formation des utilisateurs.

2. COMPETENCES RECHERCHEES

Compétences génériques

- Travailler en autonomie, collaborer en équipe ;

- Analyser, synthétiser un document professionnel (français, anglais) ;

- Communiquer à l’oral, à l’écrit, en entreprise ou extérieur (français, anglais) ;

- Participer à /Mener une démarche de gestion de projet ;

- Connaître et exploiter les réseaux professionnels et institutionnels des secteurs de

l’informatique.

Compétences spécifiques

- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel ;

- Identifier les ressources nécessaire à la résolution du dysfonctionnement et aiguiller si

besoin l’appel (maintenance sur site, technicien spécialisé…) ;

- Guider l’utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle à distance ;

- Identifier les phases d’intervention à partir des informations du diagnostic help desk, de la

hot line, des dossiers constructeurs ;

- Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux ;

- Configurer le poste de travail au besoin de l’utilisateur et effectuer des tests de fonctionnement ;

- Effectuer des opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements.

3. DEBOUCHES

- Chef de projet informatique ;

- Développeur informatique ;

- Technicien de maintenance en distribution automatique

4. ORGANISATION DES ENSEIGNEMENTS

SEMESTRE 1

Filière : GENIE INFORMATIQUE		Spécialité : MAINTENANCE DES SYSTEMES INFORMATIQUES
CODE UE	Intitulé des enseignements	Volume horaire					Nombre de crédits
CODE UE	Intitulé des enseignements	CM	TD	TP	TPE	Total
UE Fondamentales 30% (2 UE) 9 crédits 135 heures
MSI111	Outils scientifique de base I	35	20	0	5	60	4
MSI112	Electricité I	20	10	40	5	75	5
UE Professionnelles 60% (4 UE) 18 crédits 270 heures
MSI113	Méthodologie de maintenance	40	10	20	5	75	5
MSI114	Réseaux	30	10	15	5	60	4
MSI115	Electronique I	30	15	10	5	60	4
MSI116	Informatique I	45	25	0	5	75	5
UE Transversales 10% (1 UE) 3 crédits 45 heures
MSI117	Anglais et Comptabilité générale	30	10	0	5	45	3
Total		230	100	85	35	450	30

SEMESTRE 2

Filière : GENIE INFORMATIQUE		Spécialité : MAINTENANCE DES SYSTEMES INFORMATIQUES
CODE UE	Intitulé des enseignements	Volume horaire					Nombre de crédits
CODE UE	Intitulé des enseignements	CM	TD	TP	TPE	Total
UE Fondamentales 30% (2 UE) 9 crédits 135 heures
MSI121	Outils scientifiques de base II	35	20	0	5	60	4
MSI122	Architecture des ordinateurs et Programmation	20	10	40	5	75	5
UE Professionnelles 60% (4 UE) 18 crédits 270 heures
MSI123	Electronique II	40	10	20	5	75	5
MSI124	Electricité II	40	10	20	5	75	5
MSI125	Réseaux et Conception de méthode de maintenance	40	10	20	5	75	5
MSI126	Microprocesseur	20	10	10	5	45	3
UE Transversales 10% (1 UE) 3 crédits 45 heures
MSI127	EOE et Techniques d’expression	30	10	0	5	45	3
Total		225	80	110	35	450	30

SEMESTRE 3

Filière : GENIE INFORMATIQUE		Spécialité : MAINTENANCE DES SYSTEMES INFORMATIQUES
CODE UE	Intitulé des enseignements	Volume horaire					Nombre de crédits
CODE UE	Intitulé des enseignements	CM	TD	TP	TPE	Total
UE Fondamentales 30% (2 UE) 9 crédits 135 heures
MSI231	Outils scientifiques de base 3	35	20	0	5	60	4
MSI232	Système et Base de données I	25	15	30	5	75	5
UE Professionnelles 60% (4 UE) 18 crédits 270 heures
MSI233	Electronique III	25	15	30	5	75	5
MSI234	Régulation et réseaux	10	5	55	5	75	5
MSI235	Assemblage	15	10	30	5	60	4
MSI236	Programmation I	10	10	35	5	60	4
UE Transversales 10% (1 UE) 3 crédits 45 heures
MSI237	Création d’entreprise et Education civique et éthique	30	10	0	5	45	3
Total		150	85	180	35	450	30

SEMESTRE 4

Filière : GENIE INFORMATIQUE		Spécialité : MAINTENANCE DES SYSTEMES INFORMATIQUES
CODE UE	Intitulé des enseignements	Volume horaire					Nombre de crédits
CODE UE	Intitulé des enseignements	CM	TD	TP	TPE	Total
UE Fondamentales 30% (2 UE) 9 crédits 135 heures
MSI241	Outils scientifiques de base IV	35	20	0	5	60	4
MSI242	Système et Base de données II	25	15	30	5	75	5
UE Professionnelles 60% (4 UE) 18 crédits 270 heures
MSI243	Programmation II	20	15	20	5	60	4
MSI244	Périphériques et Assemblage	35	15	20	5	75	5
MSI245	Régulation et Installation/Administration	25	15	0	5	45	3
MSI246	Stage professionnel	0	0	60	30	90	6
UE Transversales 10% (1 UE) 3 crédits 45 heures
MSI247	Economie Générale	30	10	0	5	45	3
Total		170	90	130	60	450	30

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